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Lettre d'informations

CONDITIONS DE VENTE
(Ce texte a été traduit par de traduction automatique, s'il vous plaît n'hésitez pas à demander pour chaque doute)

A - Introduction

Les définitions suivantes s'appliquent Giemmeargenta.it le nom commercial du site appartenant à la société GIEMME Gagliardi et Mingozzi snc, Argenta, la route nationale 79 à l'ouest / une TVA, 00160600383.

Ces «conditions générales» de vente s'appliquent à des produits vendus par GIEMMEARGENTA.IT. L'octroi de l'ordre implique l'acceptation complète de ces termes.

B - L'acceptation des termes et conditions

1. Le contrat entre le client et GIEMMEARGENTA.IT sera conclu avec l'acceptation, même partielle, par GIEMMEARGENTA.IT, qui se réserve le droit, à sa seule discrétion, d'accepter la commande. Cette acceptation est automatique, sauf avis contraire de toute forme pour le client. Le client de remplir une ordonnance déclarant que j'ai lu toutes les informations fournies durant le processus d'achat et d'accepter les termes et conditions de paiement et ci-dessous.

2. Le client d'imprimer ou de sauvegarder une copie électronique, ou au moins garder ces conditions générales de vente, sous réserve des dispositions de l'art. 3 et 4 du Décret législatif n. 185/1999 sur la vente à distance. La présentation de la confirmation de commande, par conséquent, implique la connaissance complète d'eux-mêmes et de leur acceptation pleine et entière.

3. E'comunque Tout droit d'exiger du client des dommages-intérêts ou une indemnité GIEMMEARGENTA, et de se joindre à tout contrat ou toute responsabilité délictuelle pour toute personnelle, directe ou indirecte et / ou matériels causés par le rejet, même partielle, d'un ordre.

C - Comment acheter

1. Les seuls produits pour l'achat par le client sont inscrites à la www.giemmeargenta.it site et décrit ci-après. GIEMMEARGENTA.IT, se réserve le droit de modifier les informations techniques des produits pour s'adapter à ceux fournis par les fabricants sans préavis. Les images sont représentatifs seulement et peuvent varier légèrement de ce qu'ils ont déclaré, à la fois en couleurs et en tailles.
GIEMMEARGENTA.IT DECLINE TOUTE RESPONSABILITE 'POUR TOUTES LES ERREURS DANS LES FEUILLES d'articles vendus.

2. GIEMMEARGENTA.IT Une fois acheté cet achat par le biais conferemerà une réponse e-mail, envoyé à l'adresse courriel fournie par le client. Ce message de confirmation contiendra «Numéro de client Commandez une date, pour une utilisation dans toute communication ultérieure avec GIEMMEARGENTA.IT.

3. Où GIEMMEARGENTA.IT ne peut pas accepter la commande pour les non-existant, voire impossible, de récupérer le produit sur le marché, GIEMMEARGENTA.IT est engagé dans un avis en temps opportun aux clients dans les deux jours ouvrables.

4. Pour tous les non-inscrit, ou qui n'ont pas de TVA, et qui n'ont pas été incluses dans les catalogues de prix des clients d'affaires GIEMMEARGENTA.IT dans le site sont les prix de détail et, par conséquent, y compris de la TVA. GIEMMEARGENTA.IT se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans préavis.

5. GIEMMEARGENTA.IT ne pouvons pas garantir la certitude de l'attribution de la marchandise en aucune façon.

6. GIEMMEARGENTA.IT se réserve le droit de ne pas accepter une commande, même si elle est valide, à sa discrétion et de rembourser le client s'il a déjà payé.


D - Paiement


1. Virement bancaire
Les produits sont engagés à le numéro du reçu de Client Relationship Officers que la preuve de paiement. Le transfert doit être faite dans les 7 jours suivant la commande. L'envoi de l'ordre se produit uniquement lorsque le crédit réel à c / c de GIEMMEARGENTA.IT. qui doit avoir lieu dans les 10 jours ouvrables à compter de la date d'acceptation, après quoi, l'ordre est réputé automatiquement annulée.

Le but de l'ordre de virement doit porter le numéro de référence de l'ordre qui est émis dans l'email de confirmation de commande.

La banque sur laquelle le transfert de crédits sont les suivants:
ABI 05640 - CAB 67170 - IBAN IT 16 05 640 67 170 000 000 000 120

Banca Popolare di Ravenna soutien Argenta Ag (Fe)

TITULAIRE: Et GIEMME DE GAGLIARDI Mingozzi SNC


Achats via Paypal
En cas d'achat de biens avec le paiement par PayPal, ainsi que l'achèvement de la transaction en ligne, PayPal débitera immédiatement le montant de votre achat.
En cas d'annulation à la fois par le client et en cas de rejet de la même chose en giemmeargenta.it, simultanément annulation, le montant des marchandises annulées seront crédités sur le compte PayPal du client. Le moment de re-crédit sur l'instrument de paiement choisi dépend exclusivement dans le compte Paypal pour PayPal et le système bancaire. Une fois le remboursement du montant sur le compte Paypal, giemmeargenta.it en aucun cas être responsable de tout dommage, direct ou indirect, causé par des retards dans créditant employés par Paypal ou par le système bancaire.

Giemmeargenta.it se réserve le droit d'appeler les informations du client (par exemple le numéro de téléphone fixe) qui permettra de déterminer la propriété effective du compte PayPal. En l'absence de la documentation requise, giemmeargenta.it se réserve le droit de refuser la commande.

En aucun moment de l'achat giemmeargenta.it est en mesure de connaître des informations sur la carte de crédit de l'acheteur ou d'autres choix de mode dans le portefeuille PayPal. En aucun cas giemmeargenta.it peut être tenu responsable de toute utilisation frauduleuse ou illégale de cartes de crédit par un tiers, moyennant le paiement pour les produits achetés sur le site.
 
L'ordre n'est pas annulés par le client dans tous les cas parce que les biens, le cas échéant, est immédiatement envoyé au client.


 
Et - Mode de livraison

GIEMMEARGENTA.IT ne peut accepter des commandes pour la livraison sur le territoire de l'Etat italien.
Les clients étrangers peuvent toujours envoyer un courriel à info@giemmeargenta.it~~V pour les citations de livraison.

GIEMMEARGENTA.IT pas expédier à des boîtes postales et les entreprises fournissant des services à domicile.

Pour chaque commande passée sur www.GIEMMEARGENTA.IT, GIEMMEARGENTA.IT émettra une facture ou un reçu de la matière. Pour la délivrance de la facture, reportez-vous aux données fournies par le client. Le client pose GIEMMEARGENTA.IT de toute responsabilité découlant des dossiers fiscaux incorrectes en raison d'erreurs dans les données fournies par le client, étant le client est seul responsable de l'entrée correcte. Aucun changement dans le projet de loi ne sera possible après la délivrance de celui-ci.

Frais d'expédition sont à la charge du client et sont toujours affichés explicitement au moment de la commande. Le paiement de la marchandise par le client sera en utilisant la méthode que vous avez choisi lors de la commande.
 

En règle générale les délais de livraison sont les suivantes:

- 1 à 2 jours pour la livraison dans toute l'Italie.
-A partir de 3 à 5 jours pour les marchandises volumineuses

La livraison des marchandises commandées sont à titre indicatif seulement et peuvent changer pour des raisons de force majeure ou en raison de conditions de circulation et le trafic en général ou par un acte de l'Autorité. Normalement, la livraison standard, sauf convention contraire, sera dans les délais suivants: de 9,00 à 13,00, de 14,00 à 18,00 par jour, sauf les jours fériés, du lundi au vendredi.
La première livraison du transporteur est faite sans préavis. En l'absence du client, le courrier laissera un avis de nouvelle tentative et la livraison en 24/48 heures, En cas de nouvelle absence ouvrira une pratique de stock. Le client sera contacté par GIEMMEARGENTA.IT qui va définir les modalités de livraison. Le client sera facturé pour les frais de stockage. Si cette tentative échoue, les marchandises seront faits pour GIEMMEARGENTA.IT, entraînant l'annulation de la commande. Le client sera remboursé du montant payé moins les frais de stockage.
Aucune responsabilité ne peut être attribué à GIEMMEARGENTA.IT en cas de retard dans la commande ou livraison de marchandises commandées.

La livraison de la commande se réfère à la strada.Al plan Lors de la livraison des marchandises par le transporteur, le client doit vérifier:
• Le nombre de colis livrés correspond à celui indiqué dans le document de transport à l'avance par e-mail;
• l'emballage n'est pas endommagé ou humide ou autrement modifiée, y compris les matériaux d'étanchéité (ruban adhésif ou en métal).
Tout endommagement de l'emballage et / ou le produit ou l'inadéquation du nombre de colis ou de précisions, doit être immédiatement notifiée, sous réserve de contrôle en mettant ÉCRITE (préciser la raison de la réserve, par exemple. "Emballage cassé", "emballage écrasé» , etc.) sur une preuve de service de messagerie.

Une fois signé le bordereau, le client ne peut faire aucune objection au sujet des caractéristiques des produits.

giemmeargenta.it pas procéder à la restauration et / ou de compensation d'aucune sorte en l'absence de réserves apposées en présence du transporteur sur la feuille support.

Les problèmes relatifs à la physique, de la correspondance ou l'exhaustivité des produits reçus doivent être signalés dans les 7 jours à compter de la livraison, tel que prévu.
Malgré l'emballage est intact, les marchandises doivent être vérifiées dans les sept jours suivant la réception. Les dommages ou vices cachés doivent être signalés par écrit par fax ou par courrier recommandé avec accusé de réception au transporteur dont l'adresse est indiquée sur le document d'accompagnement et est également requis pour ouvrir un GIEMMEARGENTA.IT pratique à la faute.

Dans le cas où les marchandises livrées et acceptées par le client, avec ou sans réserve, sont endommagés et non assurés, GIEMMEARGENTA.IT remboursera le client dans les délais et les montants approuvés par le courrier (environ 1,00 euros par kg). Le retard dans le remboursement ne doit pas en aucune façon imputables à GIEMMEARGENTA.IT, mais dépend uniquement et exclusivement par le calendrier des pratiques de gestion des dégâts par le transporteur.


 

DOMMAGES AUX NAVIGATEURS ASSURÉ
Dans le cas où un envoi assuré est endommagé pendant le transport, vous devez effectuer les opérations suivantes selon le cas:

    
* 1) Les marchandises endommagées et «physiquement à l'utilisateur final:
          
ou a) Le client doit accepter la marchandise sous
          
ou b) le client doit vérifier les marchandises à la livraison et si elle est endommagée doit indiquer sur le coupon de messagerie appropriée des anomalies.
          
c) Envoyer la demande d'ouverture pratiques d'assurance par e-mail avec des photographies des dommages à l'épreuve
          
ou d) GIEMMEARGENTA.IT pratique ouverte pour le remboursement de la messagerie et de communiquer les détails au client final
          
e) Le client est dirigé vers un centre de service autorisé indiqué par GIEMMEARGENTA.IT et demandez un devis de réparation de l'objet ou la déclaration de PAS réparé »par le centre de service.
          
f) Le client enverra la documentation avant GIEMMEARGENTA.IT qui transmet tout à la compagnie d'assurance qui liquider GIEMMEARGENTA.IT
          
g) Sur la base GIEMMEARGENTA.IT liquidation remboursera le client final et / ou remplacer complètement les marchandises

    
* 2) Les biens endommagés E 'et est physiquement été refusé au GIEMMEARGENTA.IT

    
* A) Le client doit envoyer la demande d'ouverture d'assurance pratique par e-mail avec des photographies des dommages à l'épreuve
    
* B) GIEMMEARGENTA.IT pratique ouverte pour le remboursement de la messagerie et de communiquer les détails au client final
    
* C) GIEMMEARGENTA.IT se tourneront vers un centre de service autorisé et demander un devis de réparation de l'objet ou la déclaration de PAS réparé »par le centre de service.
    
* D) GIEMMEARGENTA.IT avant l'estimation de la compagnie d'assurance et le client.
    
* E) La compagnie d'assurance liquider GIEMMEARGENTA.IT
    
* F) Basé sur le GIEMMEARGENTA.IT liquidation remboursera le client final et / ou remplacer complètement les marchandises

IMPORTANT: (LIRE ATTENTIVEMENT)

    
* Aucun dommage ou un retard dans la réparation est due à GIEMMEARGENTA.IT.
    
* Si un paquet endommagé est accepté sans réserve le client ne peut prétendre à aucun remboursement.

      
ASSURE LE PRODUIT ET SERA accepté sans réserve "REMBOURSÉS 1 Euro / kg

Plus
 


F - Droit de rétractation
 
1. conformément à l'art. 64 et suivants du décret législatif n °. N ° 206/2005, si le client est un consommateur (par exemple une personne qui achète des marchandises à des fins non liées à son activité professionnelle, ou ce que l'achat en indiquant dans le formulaire de commande à GIEMMEARGENTA.IT une référence à la TVA), a le droit de résilier le contrat d'achat pour une raison quelconque, sans pénalité, et sauf tel que décrit au paragraphe 3 ci-dessous;
ce droit est réservé uniquement aux personnes physiques (les consommateurs), de sorte qu'il ne peut être exercé par des personnes morales et personnes physiques agissant à des fins liées à leur activité professionnelle.

2. Pour exercer ce droit, le client doit envoyer un e-mail demande à info@giemmeargenta.it~~V de retrait qui devra également indiquer la banque devait rembourser les sommes versées, le système sera envoyé au client par courrier un formulaire papier qui doit être imprimé et envoyé par lettre recommandée avec accusé de réception dans les 10 jours suivant la réception de la marchandise à: GIEMMEARGENTA.IT. Dès réception de la lettre, envoyez un courriel à la clientèle GIEMMEARGENTA.IT sous la forme d'exercice du droit de numéro d'autorisation de retrait prévu pour être fixé à l'extérieur du boîtier dans lequel le produit sera physiquement et livrés dans un délai de 10 jours à compter de GIEMMEARGENTA.IT autorisation.

3. Le droit de rétractation est soumis aux conditions impératives suivantes:
• La loi s'applique au produit acheté dans son intégralité, il peut être exercé que sur le retrait du produit (accessoires, par exemple, des logiciels, accessoires, etc ...);
• La loi ne s'applique pas aux logiciels scellée ou produits audio-visuels (y compris ceux attachés au matériel, une fois ouvert;
• Les produits doivent être retournés intacts et dans leur emballage d'origine, compléter dans toutes ses parties (y compris l'emballage et toute la documentation et accessoires: manuels, câbles, etc ...) pour limiter les dommages à l'emballage d'origine, nous vous recommandons, lorsque cela est possible de mettre il dans une autre boîte sur laquelle d'apposer le numéro de RMA (autorisation de retour) délivré par GIEMMEARGENTA.IT devrait être évitée dans tous les cas, la fixation d'étiquettes ou de ruban adhésif directement sur l'emballage du produit;
• bon sujet à l'exercice du droit de rétractation doit porter le même numéro de série dans ce projet de loi de GIEMMEARGENTA.IT vente, si le bien était de retourner un numéro de série différent de celui indiqué sur la facture, le retour ne sera pas acceptée et que le produit sera mis à la disposition du client pour son retour, tout en annulant la demande de retrait;
• frais de port pour le retour de l'actif sont facturés au client (Remarque: en cas de retour des marchandises, nous vous recommandons d'utiliser un service de messagerie de votre foi dans le but d'utiliser le service de suivi de la livraison et l'assurance de la livraison de service supplémentaire dans le cas de particulier à haute valeur des marchandises);
• l'envoi, jusqu'à ce que le certificat de réception dans notre entrepôt est sous la responsabilité du client;
• si les marchandises sont endommagées pendant le transport, GIEMMEARGENTA.IT informera le client (dans les 5 jours ouvrables suivant la réception des marchandises dans leurs magasins), pour permettre à une plainte en temps opportun contre le transporteur de son choix et d'obtenir le remboursement de la valeur de la la propriété (si assuré), dans ce cas, le produit sera mis à la disposition du client pour son retour, tout en annulant la demande de retrait;
• GIEMMEARGENTA.IT pas responsable en aucune façon des dommages ou de vol / perte de produits retournés par envois non assurés.



4. Sans préjudice des frais de réparation pour les dommages à l'original, GIEMMEARGENTA.IT remboursera au client le montant payé (hors frais de port) dans les 14 jours suivant le retour de marchandises par suite du transfert de la charge sur la carte de crédit ou par virement bancaire. Dans ce dernier cas, l'acheteur doit fournir sans délai à la banque sur laquelle obtenir un remboursement (ABI - CAB - Compte rendu de la facture).

5. Le droit de rétractation est perdue, faute de l'intégrité essentielle de la propriété (l'emballage et / ou de son contenu), où GIEMMEARGENTA.IT trouve:

• le manque de l'emballage extérieur et / ou interne;
• l'absence de composants de produits (accessoires, câbles, manuels, pièces détachées, ...) ou des anomalies au produit lui-même;
• des dommages au produit pour des raisons autres que le transport.

En cas de déchéance du droit de rétractation, GIEMMEARGENTA.IT sera de retour à l'expéditeur le bien acheté en facturant les frais de port mêmes.
 

G - Garanties

1. Tous les produits vendus par GIEMMEARGENTA.IT sont couverts par la garantie standard du fabricant et 24 mois de garantie pour les défauts de conformité prévue à l'Décret Législatif n. 24/02. Pour utiliser la garantie, le client doit conserver la facture (ou le DDT), qui ensemble reçoivent les marchandises achetées


2. garantie standard du fabricant est fournie de la manière décrite dans les documents inclus dans l'emballage du produit et / ou présents sur le site www.GIEMMEARGENTA.IT dans la région. Ce service est fourni directement par les fabricants de biens vendus par l'entremise de ses centres de services. Les références à ces centres de services seront fournis par GIEMMEARGENTA.IT qui répond à info@giemmeargenta.it.
Pour les produits MCZ, la garantie est fournie directement par le fabricant et est présent dans le paquet, il sera envoyé à l'acheteur au MCZ, sans préavis.
Toute panne ou un dysfonctionnement doit être signalé au client centre de MCZ.

Si, après inspection par un centre de service autorisé, le défaut n'est pas couvert par la garantie standard du fabricant, le client sera facturé pour les frais de vérification et de recouvrement nécessaire de autorisé, ainsi que les coûts de transport, si elles sont soutenues par GIEMMEARGENTA.IT.

Les fabricants des garanties sur les produits vendus par GIEMMEARGENTA.IT couvre pas:
- Le remplacement des consommables
- L'utilisation irrégulière ou les produits non conformes (les clients sont invités à consulter attentivement le manuel d'instructions fourni avec le produit),
- Échecs (et les conséquences ultérieures) dus à l'intervention d'un réparateur non agréé par GIEMMEARGENTA.IT,
- Échecs (et les conséquences ultérieures) dus à des causes externes (accidents, par exemple, choc, foudre, les surtensions ...)

Dans tous les cas, GIEMMEARGENTA.IT pas être tenu pour responsable de tout refus de la garantie du fabricant de l'application pour les raisons énoncées ci-dessus. Si la réparation n'est pas couverte par la garantie, le fabricant procède d'un devis. Les frais administratifs seront exigés par le fabricant en cas de refus de paiement de l'estimation. En cas d'accord, le client doit effectuer le transfert, le total de l'estimation, l'ordre de GIEMMEARGENTA.IT.

3. La garantie de 24 mois dans le cadre du Décret Législatif n. 24/02 s'applique aux produits qui présentent un défaut de conformité, à condition qu'il soit utilisé de façon appropriée, conformément à l'usage prévu et tel que prévu dans la documentation technique. Cette garantie, en conformité avec le décret. N. 24/92, est réservé uniquement à la consommation privée (une personne qui achète des marchandises à des fins non liées à son activité professionnelle, ou en faisant un bon de commande sans indiquer une référence à la TVA). En cas de défaut de conformité, GIEMMEARGENTA.IT assurer le rétablissement de la conformité par réparation / remplacement ou une réduction du prix, jusqu'à ce que la résiliation du contrat. Si, après inspection par un centre de service agréé, ne doit pas être un défaut de conformité dans le cadre du Décret Législatif n. 24/02, le client sera facturé pour les frais de vérification et de recouvrement nécessaire de autorisé, ainsi que les frais de transport si encourus par GIEMMEARGENTA.IT.

4. Remplacements en cas de DOA (Dead On produit d'arrivée ne fonctionne pas lorsque vous mettez d'abord), sauf que les conditions pour l'application de décret législatif n. 24/02, se fera uniquement si elles sont expressément prévues par le fabricant. Le calendrier de remplacement ou la réparation d'un produit dépend uniquement du fabricant. Remarque: ne s'applique pas aux produits IMPORTER le DOA.

5. Si, pour quelque raison GIEMMEARGENTA.IT, n'était pas en mesure de remplacer un produit sous garantie (réparé ou remplacé), peut procéder avec le consentement du client, le remplacement du produit lui-même (même si la liste de prix) ou d'une autre de valeur égale ou les caractéristiques et, enfin, de délivrer un bon d'être passé de la même quantité d'un autre bon produit pour 6 mois à compter de la date d'émission.

6. Aucun dommage ne peut être obtenu à partir de GIEMMEARGENTA.IT de tout retard dans la réparation ou le remplacement des produits sous garantie.

7. Dans les cas où l'application de garanties prévoyant le retour du produit, le produit doit être retourné par le client dans son emballage d'origine, compléter dans toutes ses parties (y compris l'emballage et toute la documentation et accessoires: manuels, câbles, etc .. .), pour limiter les dommages à l'emballage d'origine, il est recommandé, lorsque cela est possible, à mettre dans une seconde boîte doit être évitée dans tous les cas, la fixation d'étiquettes ou de ruban adhésif directement sur l'emballage du produit d'origine.


H - Confidentialité

1.Les données personnelles requises en vertu de l'ordre sont collectées et traitées par GIEMMEARGENTA.IT sur des supports informatiques, afin de répondre aux obligations découlant du contrat avec le client et ne seront en aucun cas et aucune licence à des tiers. GIEMMEARGENTA.IT garantit à ses clients le respect des règles relatives au traitement des données à caractère personnel couvertes par le code de la confidentialité du décret. N ° 196 du 30.06.03. Ces données sont GIEMMEARGENTA.IT, la personne qui, de temps en temps est le représentant légal, sauf si un gérant est nommé conformément à l'art. 29 du décret. N ° 196/2003.
Le client, à tout moment, a le droit de retirer son consentement au traitement des données à caractère personnel par avis écrit envoyé au siège social de la GIEMMEARGENTA.IT. Le client, qui prétend avoir reçu l'information conformément à l'art. 13 appartenant à des mêmes droits en vertu l'article. 7 du Code. N ° 196/2003, a le droit d'accéder à leurs données de la manière qui y est indiquée. Communications marketing sera envoyé uniquement avec le consentement explicite du client en collaboration avec l'autorisation accordée à la transformation et l'envoi de la fiche d'inscription en ligne.


I - revendications

1. Toute réclamation doit être adressée au info@giemmeargenta.it~~V
 
L - Compétence et droit applicable

1. Le contrat de vente entre le client et GIEMMEARGENTA.IT est conclu en Italie et en régie par la loi italienne. Pour la solution du litige civil et pénal résultant de la conclusion de ce contrat de vente à distance, si le client est un consommateur, la compétence territoriale est celle du trou de référence de sa ville de résidence dans tous les autres cas, la juridiction locale est le seul forum de Ferrare.


M - Conditions

1. Les conditions contenues dans le présent document peuvent être modifiées par GIEMMEARGENTA.IT sans préavis et sera valable à partir de la date de publication au www.GIEMMEARGENTA.IT site.